当協会は世界共通の英語コミュニケーション能力テストであるTOEICプログラムの実施・運営を中心に活動している。

TOEICテストは米国の非営利テスト開発機関であるETS（Educational Testing Service）が開発したもので、わが国では1979年12月に導入して以来、社会人・学生向け英語能力測定テストとして広範な認知と支持を獲得しており、2013年度には過去最大の236万名が受験した。また、初・中級者向けテストTOEIC Bridgeも学校マーケットを中心に広がりを見せるほか、2006年からは英語を話す力・書く力を測定するTOEIC SW（スピーキング／ライティング）テストも実施している。さらに、35年間培った膨大な受験者のデータ分析をもとに、英語学習をサポートする公式教材やツールの開発・提供も行うなど、TOEICプログラム周辺事業の充実にも取り組んでいる。

同時に、当協会は世界を舞台に活躍を目指すビジネスパーソンやその育成に携わる企業、学校の人事・教育担当者向けのグローバル人材育成関連事業にも注力している。セミナーやフォーラムの開催、大学主催スピーチコンテストの後援・支援、高校生のエッセイコンテストやライティングワークショップの開催などを通じて積極的な情報発信・情報交換を通じて、今後も英語能力向上を基軸にグローバル人材の多面的育成の支援に積極的に取り組んでいく所存である。