当社は、「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」及びソーシャル・ネットワーキング・サービスの仕組みを取り入れた名刺アプリ「Eight」を軸として、企業やビジネスパーソンが抱える様々な課題の解決に繋がるサービスを展開している。

2007年の創業当時から手掛ける「Sansan」は、名刺管理サービス市場を自ら創り上げてきたことで、当該市場で83％の市場シェア及び6900件以上の契約件数を有し、パイオニアとして市場の成長を牽引している。また、2012年に開始した「Eight」のユーザー拡大と合わせて、当社及び当社サービスのブランド認知度は向上、近年の働き方改革やデジタルトランスフォーメーション（DX）の加速も、クラウド上で管理する「企業が保有する人脈や繋がりデータ活用」を後押ししている。

名刺管理を軸に、企業及び個人ユーザーの労働生産性向上や新たなビジネス機会の創出に寄与する新サービスの提供に積極的に取り組んでおり、昨年は、営業活動のDXを後押しし受注率向上に貢献する「オンライン名刺」機能や、請求書のオンライン受領と一元管理を可能にするサービス「Bill One」の提供を開始した。また、ビジネスのオンラインシフトに伴い注目を集めるイベントテック事業への参入も発表し、事業成長を加速させている。