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Action(活動) 週刊 経団連タイムス 2020年7月30日 No.3463 デジタル・プラットフォーマー規制に関する検討状況を聴く -消費者政策委員会企画部会

経団連の消費者政策委員会企画部会(青木秀子部会長)は7月9日、東京・大手町の経団連会館で会合を開催し、消費者庁の笹路健取引対策課長から、同庁におけるデジタル・プラットフォーマー規制の検討状況について説明を聴くとともに意見交換を行った。概要は次のとおり。

近年、デジタル・プラットフォームにかかる消費者取引の増大に伴い、消費者トラブルが急増している。そこで消費者庁では、「デジタル・プラットフォーム企業が介在する消費者取引における環境整備等に関する検討会」において、紛争の未然防止や紛争の処理・解決、法執行や官民のコミュニケーション促進の観点から検討を進めている。また、「特定商取引法及び預託法の制度の在り方に関する検討委員会」では、販売を伴う預託取引やネット通販等における詐欺的な定期購入商法等の悪質商法への対策強化、越境取引やネガティブ・オプション(送り付け商法)への対応について、オンラインでの取引を含め検討している。

今後、両検討会は8月を目途に報告書を取りまとめ、来年の通常国会での法案提出を目指している。

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説明後、プラットフォームビジネスのあり方やウィズコロナ、ポストコロナにおける消費者の行動変容への対応・課題等について、活発な意見交換を行った。

【ソーシャル・コミュニケーション本部】

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