経済広報センター（米倉弘昌会長）は７月２８日、「ボランティア活動に関する意識・実態調査」の結果を取りまとめ、発表した。
調査対象は、全国のさまざまな職種、世代で構成される同センターの「社会広聴会員」のなかで、インターネットで回答可能なｅネット社会広聴会員（４３８０人）。２０１１年５月１９日〜３０日に実施し、１９８３人から回答を得た（有効回答率６２．５％）。調査結果の概要は次のとおり。
「現在ボランティア活動を行っている」（２７％）と「過去にボランティア活動をしたことがある」（３８％）との回答を合わせると６割を超えている。
世代別では、近年、ボランティア活動が学校課程で取り上げられており、「過去にボランティア活動をしたことがある」割合は２９歳以下が最も高い。他方、世代が上がるほど「現在ボランティア活動を行っている」割合が高かった。
ボランティア活動を経験した回答者を対象に、経験したボランティア活動を聞いたところ、「地域コミュニティーにかかわる活動（美化・防犯・防災など）」（５８％）、「公的イベント運営協力など、スポーツ・文化・芸術分野での活動」（３５％）の割合が高い。
ボランティア活動に参加するきっかけとなった理由としては、「所属する町内自治会、市民団体などの活動の一環」との回答が経験者の３４％を占める。次いで「友人や家族からの誘い」（２０％）が挙げられている。
ボランティア活動を通して感じたことを聞いたところ、経験者の９割以上が「時間を有意義に過ごせた」（９１％）、「活動をして楽しかった」（９０％）と思っていると回答している。一方で「生きがいを見つけられた」「社会的な評価を得られた」と思うと答えたのは半数以下である。
「ボランティア活動の経験はない」と回答した人に理由を聞くと、半数以上（５３％）が「身近な所に適当な活動の場がなかった」と回答している。次いで「忙しくて時間が取れなかった」が４５％である。なお「ボランティア活動に興味がなかった」と答えた人は１９％、「そもそも活動したくない」は４％である。
東日本大震災をきっかけに、ボランティア活動に対する意識が「高まった」（２４％）、「ある程度高まった」（４３％）との回答は、合わせて６７％に達している。
今後ボランティア活動に「参加したい」（１９％）と「機会があれば参加したい」（６４％）の総計は８３％に達している。
世代別では、「参加したい」との回答は２９歳以下（１９％）と６０歳以上（２５％）が３０〜５０歳代に比べて高い割合となっている。「参加したいとは思わない」との回答は、他の世代が５％前後であるのに対し、２９歳以下では１４％である。
ボランティア活動に参加する意向がある人に、参加したい活動内容を聞いたところ、「地域コミュニティーにかかわる活動（美化・防犯・防災など）」が５６％で、経験した活動と同じく第１位だった。経験した活動で第４位だった「環境保護・自然保護にかかわる活動」は約半数の４７％で第２位となった。
ボランティア活動が盛んになるための条件として、「ボランティア休暇など企業の支援施策」との回答が４５％と最も多い。次いで「国や地方自治体による情報提供、相談窓口開設などの活動」「ボランティア活動団体の整備・充実」などが続く。
同調査の詳細は、経済広報センター国内広報部（電話０３‐６７４１‐００２１）まで。